ΕΣΠΑ: συνέχεια στα ‘κόλπα’ του ΚΠΣ ή κάτι μπορεί να αλλάξει;
«Είχα πάρει απόφαση να μην ενδιαφερθώ για το ΕΣΠΑ, γιατί δεν θέλω να μπλέξω ξανά με λαμογιές που είδα στο Γ’ ΚΠΣ’», εξηγεί ένας επικεφαλής μιας σοβαρής και υγιούς επιχείρησης. «‘Ώσπου συνάντησα», συνεχίζει , «2-3 άτομα που έχουν θέση ευθύνης σε φορείς με αντικείμενο το ΕΣΠΑ και κατάλαβα, ότι ορισμένα πράγματα μπορεί να γίνουν διαφορετικά αυτή τη φορά. Δεν περιμένω θαύματα, αλλά εκεί που είχα βάλει το ΕΣΠΑ στα μαύρα κατάστιχα, τώρα μπορεί να ενδιαφερθεί η επιχείρηση μου για 3-4 επενδύσεις, που ούτως θέλαμε να προχωρήσουμε», καταλήγει ο ίδιος επιχειρηματίας. [Διαβάστε περισσότερα.. » ]
share!
| print
0 Σχόλια »
| September 1, 2010
Στο knowhow.gr..
|
Η συνεχής ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της Expedia στην ελληνική αγορά τουρισμού – και η σημασία της
August 3, 2010
-
1. Η διάθεση τουριστικών υπηρεσιών μέσω Internet αυξάνει το μερίδιό της, κάτι που θα παίξει ρόλο στην εξέλιξη της σχετικής εγχώριας βιομηχανίας Σχετικό άρθρο της Ναυτεμπορικής, αναφέρει: ‘Αύξηση τουριστών 40% μέσω της Expedia’ Προσφάτως το γραφείο της Expedia στην Αθήνα, τίμησε τη σκληρή δουλειά των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων, τις προσπάθειες των συνεργατών ξενοδόχων και των φίλων, με τα ετήσια Βραβεία Expedia 2010. Εκτός από τα βραβεία, η υπεύθυνη Marketing, κ. Μαριλένα Ζαγκανά, παρουσίασε ανάλυση της εταιρείας Expedia για το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον της ελληνικής αγοράς.
Είναι εντυπωσιακό ότι τους τελευταίους 12 μήνες, η Expedia φέρνει όλο και περισσότερους τουρίστες στην Ελλάδα. Τόσο στην Αθήνα όσο και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας, έχει παρατηρηθεί αύξηση των εισερχόμενων τουριστών κατά 40% περίπου, ανά έτος. Επιπλέον, ο χρόνος παραμονής των ταξιδιωτών της Expedia έχει διπλασιαστεί. Αυτό είναι μια θαυμάσια είδηση στην Ελληνική αγορά τουρισμού, η οποία αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζει μεγάλη πρόκληση λόγω της οικονομικής κρίσης αλλά και της σχετικά, αρνητικής δημοσιότητας στο διεθνές επίπεδο. Η ανάπτυξη της Expedia στην Ελλάδα είναι μια απόδειξη της προσπάθειας της ομάδας της Expedia και των συνεργαζόμενων ξενοδοχείων, να εκμεταλλευτούν την αυξανόμενη διείσδυση του διαδικτύου στην Ελλάδα και να εκσυγχρονίσουν τη διαχείριση του τουρισμού, προσφέροντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε ανταγωνιστικές τιμές. ΒΡΑΒΕΙΑ EXPEDIA 2010
Τα βραβεία Expedia είναι η ετήσια αναγνώριση των σημαντικών συνεργατών του πρακτορείου, σε κάθε αγορά και απονέμονται ανά κατηγορία, σε ένα – δύο ξενοδοχεία της Αττική και ένα – δύο της περιφέρειας.
Εκπαίδευση προσωπικού εξυπηρέτησης σε νέες τεχνολογίες
August 2, 2010
- Μία επένδυση που τα τμήματα εκπαίδευσης προτείνουν δύσκολα και οι διοικήσεις των επιχειρήσεων εγκρίνουν ακόμη δυσκολότεραΕίναι – για κάποιους- απίστευτο το ποσοστό πελατών που έρχεται σε φυσική, τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επαφή με διάφορα είδη και κατηγορίες εταιρειών και το οποίο είναι σε πολύ μεγάλο βαθμό «ικανότερο» στην αντίληψη και χρήση των νέων μέσων επικοινωνίας, από το – επιφορτισμένο για την διαχείριση των αιτημάτων τους- προσωπικό των εταιρειών αυτών. Βεβαίως, σε πρώτη ανάγνωση το φαινόμενο αυτό είναι κάτι το αντιληπτό. Σημαντικό ποσοστό των υπαλλήλων του τομέα της εξυπηρέτησης πελατών είτε λόγω της ηλικιακής κλίμακας που ανήκουν (στο ποσοστό που αυτό μπορεί να σχετίζεται) ή μη παρακολούθησης των εξελίξεων των νέων τεχνολογιών και των εφαρμογών τους βρίσκεται συχνά στην δυσάρεστη θέση του να αντιμετωπίζει προβλήματα, αιτήματα και καταστάσεις που αδυνατεί να αντιληφθεί και άρα – έστω με κάθε καλή πρόθεση – να διαχειριστεί. Και πριν βιαστούμε να καταλήξουμε στο ότι «κάτι τέτοιο δεν συμβαίνει», φέρνοντας στο μυαλό μας τον νεαρό πωλητή στον οποίο απευθυνθήκαμε για την αγορά του Laptop μας σε γνωστή αλυσίδα προϊόντων υψηλής τεχνολογίας ας σκεφθούμε επίσης τον υπάλληλο στο κατάστημα της τράπεζας μας όταν τον ρωτήσαμε για τις υπηρεσίες e-commerce ή αυτόν της εφορίας μας όταν ζητήσαμε διευκρινίσεις για τις εφαρμογές του taxisnet. Είμαστε ικανοποιημένοι λοιπόν όταν αναλογιζόμαστε τον μέσο όρο των εμπειριών εξυπηρέτησης μας; [Περισσότερα..»]
Προς το 2020, 13 τομείς που μπορούν να δώσουν ανάπτυξη και ελπίδα, Μέρος Γ’
July 12, 2010
-
8. ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ:
|
Πώς θα είναι το 2012 MEDIA, MARKETING, ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΙΑ, SOCIAL MEDIA ?
Διαβασέ το στο 
κατεβάστε το σε pdf 
Οι διακοπές στην παραλία δεν ευνοούν μόνο τους εργαζομένους, αλλά και τις επιχειρήσεις, σύμφωνα με έρευνα της HP
August 6, 2010
- Μάλιστα, οι Έλληνες είμαστε οι πιο αποδοτικοί εργαζόμενοι στην Ευρώπη μετά τις διακοπές!Με αυτά τα νέα, ανανεώνουμε το ραντεβού μας για τα τέλη του Αυγούστου
|
